Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona MiJET?
¿Dónde se puede comprar el MiJET?
¿Cómo se envían las unidades?
¿Se requiere electricidad para hacer funcionar el MiJET?
¿Qué tipo de mantenimiento necesita el MiJET?
¿Cuánto debería durar una unidad MiJET?
¿Qué tipo de garantía viene con la compra del MiJET?
¿Cuál es su política de devolución?

 

¿Cómo funciona MiJET?

  • Sostenga la pieza por encima de la abertura grande y simplemente jale el gatillo de la boquilla de aire.
  • Al hacer esto, un chorro de aire constante sale por la boquilla y expele los residuos de la pieza.
  • Simultáneamente, se crea una succión con la válvula interna especialmente diseñada que aspira la nube de aerosol, las gotas grandes de lubricante y los desechos, para luego depositarlos dentro de un contenedor extraíble que se encuentra en la parte inferior.
  • Se incluye una pantalla para capturar las piezas escurridizas que pudieran caer dentro de la abertura.

 

¿Dónde se puede comprar el MiJET?

  • El MiJET y sus accesorios se pueden adquirir a través de distribuidores localesSi no puede encontrar un distribuidor cerca de usted, por favor llámenos al +1-585-472-6294

 

¿Cómo se envían las unidades?

  • El cliente puede proporcionar el número de su cuenta con la compañía de transporte de su preferencia o nosotros haremos el envío a través de Best Way.
  • Especificaciones del paquete – peso: 14.06 Kg (31 lb), dimensiones: 43.18 cm x 43.18 cm x 104.14 cm (17 pulg x 17 pulg x 41 pulg)
  • Las órdenes de tres unidades o más se paletizarán y enviarán según las preferencias del cliente o a través de Best Way - peso (incluida la paleta) y dimensiones por determinar.

 

¿Se requiere electricidad para hacer funcionar el MiJET?

  • No se requiere electricidad.
  • El MiJET solo necesita aire para funcionar, por lo que puede conectarse directamente a cualquier línea de suministro de aire disponible.

 

¿Qué tipo de mantenimiento necesita el MiJET?

  • El MiJET es una herramienta de aire que necesita lubricación mensual para garantizar un rendimiento óptimo.
  • Mensualmente es necesario añadir 10 gotas de aceite a la entrada lateral de aire de la unidad.

 

¿Cuánto debería durar una unidad MiJET?

  • Si se le hace mantenimiento de manera adecuada, la unidad debería durar “muchos” años.

 

¿Qué tipo de garantía viene con la compra del MiJET?

  • Un año de garantía para todas las piezas, siempre y cuando se haya seguido el procedimiento de lubricación mensual.
  • El cliente debe contactarnos para solicitar un número de Autorización de Devolución de Mercancía (ADM#) y debe enviar el producto de vuelta (los gastos de envío corren por cuenta del cliente).
  • Si se determina que hay una pieza defectuosa, se reparará o se remplazará la unidad y luego se le enviará al cliente (los gastos de envío corren por nuestra cuenta).
  • Si la fábrica determina que no se le ha hecho mantenimiento a la unidad ni se ha lubricado de manera correcta, se le notificará al cliente y este deberá asumir los gastos de la reparación antes de que se culmine.

 

¿Cuál es su política de devolución?

  • Un año de garantía para todas las piezas, siempre y cuando se haya seguido el procedimiento de lubricación mensual.

  • El cliente debe contactarnos para solicitar un número de Autorización de Devolución de Mercancía (ADM#) y enviar el producto de vuelta en su empaque original (los gastos de envío corren por cuenta del cliente). Si el producto no viene en el empaque original y llegase a presentarse algún daño durante el envío, el cliente deberá pagar el componente que haya resultado afectado (i.e. si no se utilizan materiales de embalaje adecuados, el cubo de metal puede llegar a sufrir daños durante el transporte).

    Si se determina que hay una pieza defectuosa, se reparará o se remplazará la unidad y luego se le enviará al cliente (los gastos de envío corren por nuestra cuenta). Si la fábrica determina que no se le ha hecho mantenimiento a la unidad ni se ha lubricado de manera correcta, se le notificará al cliente y este deberá asumir los gastos de la reparación antes de que se culmine.