Foire aux questions

Comment fonctionne le système MiJET?
Où peut-on acheter le système MiJET?
Comment sont livrés les appareils?
Faut-il de l'électricité pour faire fonctionner MiJET?
De quel genre d'entretien MiJET a-t-il besoin?
Combien de temps devrait durer un appareil MiJET?
Quelle garantie accompagne l'achat de MiJET?
Quelle est votre politique de remboursement?

 

Comment fonctionne le système MiJET?

  • Tenez une pièce au-dessus de la grande ouverture et tirez simplement sur la gâchette de la buse d'air.
  • Rien qu'avec ce mouvement, un débit d'air constant passe par la buse d'air pour enlever les résidus d'une pièce.
  • Dans le même temps, l'aspiration est créée avec la vanne interne spécialement conçue, qui force les vapeurs d'aérosol, les grosses gouttes de lubrifiant et les débris à s'accumuler dans le récipient situé en bas.
  • Une grille de capture est prévue au cas où une pièce glissante tombe dans l'ouverture.

 

Où peut-on acheter le système MiJET?

  • MiJET et ses accessoires peuvent être achetés par l'intermédiaire de distributeurs locaux. Si vous ne trouvez pas de distributeur près de chez vous, communiquez avec nous au 585-472-6294

 

Comment sont livrés les appareils?

  • Le client peut fournir les numéros de compte de son transporteur ou nous expédions par Best Way.
  • Caractéristiques d'un emballage individuel – poids : 31 lb, dimensions : 17 x 17 x 41 po.
  • Les commandes de trois appareils ou plus seront palettisées et expédiées selon la préférence des clients ou de la meilleure façon – poids à déterminer (y compris les palettes), dimensions à déterminer.

 

Faut-il de l'électricité pour faire fonctionner MiJET?

  • Il ne faut aucune électricité.
  • L'appareil MiJET est alimenté par l'air seulement et peut donc se brancher directement aux descentes d'air existantes.

 

De quel genre d'entretien MiJET a-t-il besoin?

  • MiJET est un outil pneumatique qui a besoin de lubrification chaque mois pour un fonctionnement optimal.
  • Dix gouttes d'huile doivent être ajoutées chaque mois du côté entrée d'air de l'appareil.

 

Combien de temps devrait durer un appareil MiJET?

  • S'il est bien entretenu, la durée de vie de l'appareil devrait être de « nombreuses » années.

 

Quelle garantie accompagne l'achat de MiJET?

  • Une garantie d'un an sur toutes les pièces si les procédures d'entretien de lubrification mensuel ont été suivies.
  • Le client communique avec nous pour obtenir un numéro d'autorisation de retour d'équipement (RMA) et nous expédie le produit à ses frais.
  • Si une pièce défectueuse est diagnostiquée, elle sera réparée ou l'ensemble de l'appareil sera remplacé et expédié au client à nos frais.
  • Si l'usine décide que l'appareil n'a pas été entretenu et lubrifié correctement, le client sera alors informé des coûts de réparation et de sa responsabilité à payer les frais de réparation avant exécution de celle-ci.

 

Quelle est votre politique de remboursement?

  • Une garantie d'un an sur toutes les pièces si les procédures d'entretien de lubrification mensuel ont été suivies.

  • Le client communique avec nous pour obtenir un numéro d'autorisation de retour d'équipement (RMA) et nous expédie à ses frais le produit dans son emballage d'origine. Si l'emballage d'origine n'est pas disponible et que des dommages surviennent pendant le transport, le composant endommagé sera facturé au client (c'est-à-dire que le seau en métal est très susceptible d'être endommagé pendant le transport sans matériel d'emballage adéquat).

    Si une pièce défectueuse est diagnostiquée, elle sera réparée ou l'ensemble de l'appareil sera remplacé et expédié au client à nos frais. Si l'usine décide que l'appareil n'a pas été entretenu et lubrifié correctement, le client sera alors informé des coûts de réparation et de sa responsabilité à payer les frais de réparation avant exécution de celle-ci.